سياسة الخصوصية
حماية بياناتكم الشخصية أولويتنا القصوى
مقدمة حول سياسة الخصوصية
تلتزم شركة ستوديبراكس بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. تشرح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات التي تقدمونها لنا أثناء استخدام خدماتنا التعليمية في مجال تطوير الألعاب وتقنيات الواقع المعزز. نحن نعمل وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها في باكستان والمعايير الدولية لحماية الخصوصية.
عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا التعليمية، فإنكم توافقون على شروط هذه السياسة. نوصيكم بقراءة هذه السياسة بعناية لفهم حقوقكم والتزاماتنا تجاه حماية بياناتكم الشخصية.
أنواع البيانات التي نجمعها
البيانات الشخصية الأساسية
- الاسم الكامل والعمر وتاريخ الميلاد
- عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- العنوان الفعلي ومعلومات الإقامة
- المؤهلات التعليمية والخبرات السابقة
بيانات الاستخدام التقنية
- عنوان IP وبيانات الجهاز المستخدم
- تفاصيل المتصفح ونظام التشغيل
- سجلات تصفح الموقع والصفحات المزارة
- أوقات الدخول ومدة الجلسات
ملاحظة مهمة: لا نجمع أبداً معلومات حساسة مثل كلمات المرور المصرفية أو تفاصيل البطاقات الائتمانية دون تشفير آمن وموافقة صريحة منكم.
كيفية جمع البيانات
نجمع بياناتكم من خلال عدة طرق مشروعة وشفافة. عند التسجيل في برامجنا التعليمية، تقدمون هذه المعلومات طوعياً من خلال نماذج التسجيل الإلكترونية. كما نجمع بيانات تقنية تلقائياً عند زيارة موقعنا الإلكتروني من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
أثناء مشاركتكم في الدورات التدريبية، نجمع معلومات حول تقدمكم الأكاديمي وأداءكم في المشاريع التعليمية. هذه المعلومات ضرورية لتقديم تعليم مخصص وفعال في مجال تطوير الألعاب وتقنيات الواقع المعزز.
أغراض استخدام البيانات
الغرض من الاستخدام | نوع البيانات | فترة الاحتفاظ |
---|---|---|
تقديم الخدمات التعليمية | البيانات الشخصية والأكاديمية | طوال فترة الدراسة + 3 سنوات |
التواصل والدعم الفني | معلومات الاتصال | حتى انتهاء العلاقة التعليمية |
تطوير وتحسين الخدمات | بيانات الاستخدام والتفاعل | سنتان من آخر نشاط |
الامتثال القانوني | جميع البيانات ذات الصلة | وفقاً لمتطلبات القانون |
مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة
لا نبيع أو نؤجر بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تجارية. قد نشارك معلومات محدودة مع شركائنا التقنيين المعتمدين لضمان تشغيل منصتنا التعليمية بكفاءة، مثل موفري خدمات الاستضافة وأنظمة إدارة التعلم الإلكتروني.
الحالات الاستثنائية للمشاركة
- عند وجود أمر قضائي أو طلب من السلطات المختصة
- لحماية حقوقنا القانونية أو حقوق الآخرين
- في حالات الطوارئ التي تهدد السلامة العامة
- عند الحصول على موافقتكم الصريحة المسبقة
حقوقكم في حماية البيانات
لديكم حقوق أساسية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها. يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها، أو طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة، أو طلب حذف بياناتكم في ظروف معينة.
إجراءات ممارسة حقوقكم
- إرسال طلب كتابي عبر البريد الإلكتروني مع إثبات الهوية
- تحديد نوع الطلب والبيانات المحددة المطلوبة
- الانتظار لمدة أقصاها 30 يوماً للحصول على الرد
- المراجعة والتأكد من تنفيذ الطلب بشكل صحيح
تدابير الأمان وحماية البيانات
نطبق تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلف. نستخدم تشفير SSL لجميع عمليات نقل البيانات، وأنظمة جدران حماية متطورة، ومراقبة أمنية على مدار الساعة لخوادمنا.
التدابير الأمنية المطبقة:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
- نظم التحكم في الوصول متعددة المستويات
- نسخ احتياطية منتظمة ومؤمنة للبيانات
- مراجعات أمنية دورية من قبل خبراء مستقلين
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو لمدة تتطلبها القوانين المعمول بها. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ المحددة، نقوم بحذف بياناتكم بشكل آمن ونهائي من جميع أنظمتنا.
في حالة طلبكم حذف بياناتكم قبل انتهاء فترة الاحتفاظ المعتادة، سنقوم بمراجعة طلبكم وتنفيذه إذا لم تكن هناك التزامات قانونية تتطلب الاحتفاظ بهذه البيانات. عملية الحذف الآمن تشمل إزالة البيانات من جميع النسخ الاحتياطية والأرشيف.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتكم على موقعنا الإلكتروني وتقديم محتوى مخصص. هذه الملفات الصغيرة تُخزن على جهازكم وتساعدنا في فهم تفضيلاتكم وتذكر إعداداتكم أثناء الزيارات المتكررة.
أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة
- ملفات ضرورية لتشغيل الموقع الأساسي
- ملفات تحليل الأداء وإحصائيات الاستخدام
- ملفات التخصيص وحفظ التفضيلات
- ملفات تحسين التجربة التعليمية
يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم، أو رفض استخدامها كلياً. ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع والخدمات المقدمة.
النقل الدولي للبيانات
قد نقوم بنقل بياناتكم إلى خوادم موجودة خارج باكستان لأغراض المعالجة التقنية والنسخ الاحتياطي. في جميع هذه الحالات، نضمن تطبيق نفس مستوى الحماية والأمان الذي نوفره محلياً، ونتعاقد فقط مع موفري خدمات يلتزمون بمعايير حماية البيانات الدولية.
جميع عمليات النقل الدولي للبيانات تتم وفقاً لاتفاقيات حماية البيانات المعتمدة وبضمانات قانونية مناسبة لحماية حقوقكم وخصوصيتكم.
خصوصية الأطفال والقصر
خدماتنا التعليمية مخصصة بشكل أساسي للبالغين والطلاب الذين تزيد أعمارهم عن 16 عاماً. في حالة رغبة الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً في الالتحاق ببرامجنا، نتطلب موافقة خطية من ولي الأمر أو الوصي القانوني قبل جمع أي بيانات شخصية.
حماية إضافية للقصر: نطبق إجراءات حماية مشددة للبيانات الخاصة بالطلاب القصر، مع إشراف ولي الأمر على جميع التفاعلات التعليمية والاتصالات.
التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية الجديدة. سنقوم بإشعاركم بأي تغييرات جوهرية من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار واضح على موقعنا الإلكتروني قبل 30 يوماً من دخول التغييرات حيز التنفيذ.
ننصحكم بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بممارساتنا في حماية البيانات. استمراركم في استخدام خدماتنا بعد نشر التحديثات يعني موافقتكم على السياسة المحدثة.
للاستفسارات حول الخصوصية
إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في حماية البيانات، فلا تترددوا في التواصل معنا:
العنوان: 30-C Rehman Garden، Housing Colony، Sheikhupura، Punjab 39350، Pakistan
الهاتف: +923112372731
البريد الإلكتروني: info@studiprax.com
نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية خلال 5 أيام عمل كحد أقصى.